Podmínky užití

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky užití upravují pravidla pro používání webových stránek ramonuphoni.media (dále jen „webové stránky") a služeb poskytovaných společností ramonuphoni se sídlem Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1 (dále jen „poskytovatel").

Používáním webových stránek souhlasíte s těmito podmínkami. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, prosíme, nepoužívejte naše webové stránky.

2. Popis služeb

Poskytovatel nabízí prostřednictvím webových stránek následující služby:

• Konzultace výběru hraček pro děti
• Doporučení hraček na základě věku a zájmů dítěte
• Prodej vzdělávacích sad a balíčků hraček
• Dárkové balení a související služby

3. Registrace a uživatelský účet

Pro využití některých služeb není nutná registrace. Při vyplnění objednávkového formuláře jste povinni uvést pravdivé a úplné údaje.

4. Objednávka a uzavření smlouvy

Odesláním objednávkového formuláře vzniká nezávazná poptávka. Smlouva je uzavřena až potvrzením objednávky ze strany poskytovatele, které obdržíte e-mailem.

Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku bez udání důvodu.

5. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou v českých korunách (CZK) a zahrnují DPH. Poskytovatel si vyhrazuje právo ceny měnit, přičemž pro vaši objednávku platí ceny v okamžiku jejího odeslání.

6. Dodací podmínky

Dodání služeb a produktů probíhá dle specifikace uvedené u jednotlivých služeb. Standardní doba dodání je 2-4 pracovní dny od potvrzení objednávky.

7. Odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro odstoupení nás kontaktujte na e-mailu [email protected].

V případě odstoupení vám bude vrácena kupní cena do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

8. Reklamace a záruka

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců. Reklamaci uplatněte e-mailem na adrese [email protected] s popisem závady a číslem objednávky.

9. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, grafiky, log, ikon a obrázků, je majetkem poskytovatele nebo jeho poskytovatelů licence a je chráněn autorským právem.

Bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele nesmíte obsah kopírovat, reprodukovat, distribuovat ani jinak používat pro komerční účely.

10. Omezení odpovědnosti

Poskytovatel nenese odpovědnost za:

• Škody vzniklé v důsledku nesprávného použití hraček
• Nepřímé nebo následné škody
• Výpadky dostupnosti webových stránek
• Škody způsobené třetími stranami

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a informacemi o GDPR, které jsou dostupné na těchto webových stránkách.

12. Změny podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. Změny nabývají účinnosti jejich zveřejněním na webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

13. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

Jako spotřebitel máte právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce (www.coi.cz).

14. Kontaktní údaje

V případě jakýchkoliv dotazů nebo připomínek nás kontaktujte:

ramonuphoni
Václavské náměstí 837/11
110 00 Praha 1
E-mail: [email protected]

15. Závěrečná ustanovení

Pokud bude jakékoliv ustanovení těchto podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024